Freiwillig heisst in diesem Fall, dass er nicht behördlich angeordnet wurde, sondern die Kunden "freiwillig" informiert wurden. Hiermit gelangt die Information an alle Kunden, welche möglicherweise vom Problem betroffen sind.
Stromer kann Kunden nicht verbieten ihr Bike weiterzunutzen sondern kann lediglich eine Empfehlung aussprechen. Rechtlich gesehen ist es dann wohl so, dass ein Regress bei einem Unfall mit Verletzungsfolge nicht möglich sein wird.
Rückrufe sind in der Industriegeschichte Alltag. Flugzeuge werden gegroundet (Boing Max). Airbags müssen ersetzt werden (Stichwort Takata-Skandal, mit 34 Millionen Rückrufen alleine in den USA und bei verschiedensten Autoherstellern, über 40 bestätigte Tote). Bei meinem Honda E war das Bremssensormodul von einem Rückruf betroffen. Vom Schreiben (Papier) an mich, bis es schliesslich von der Garage ersetzt werden konnte, vergingen 2 Monate! Fahren auf eigene Gefahr! Ersatzauto > Fehlanzeige.
Stromer hat die wichtigsten Fragen zum Rückruf auf der Webseite zusammengestellt. Hier ein Auszug:
Stromer kann Kunden nicht verbieten ihr Bike weiterzunutzen sondern kann lediglich eine Empfehlung aussprechen. Rechtlich gesehen ist es dann wohl so, dass ein Regress bei einem Unfall mit Verletzungsfolge nicht möglich sein wird.
Rückrufe sind in der Industriegeschichte Alltag. Flugzeuge werden gegroundet (Boing Max). Airbags müssen ersetzt werden (Stichwort Takata-Skandal, mit 34 Millionen Rückrufen alleine in den USA und bei verschiedensten Autoherstellern, über 40 bestätigte Tote). Bei meinem Honda E war das Bremssensormodul von einem Rückruf betroffen. Vom Schreiben (Papier) an mich, bis es schliesslich von der Garage ersetzt werden konnte, vergingen 2 Monate! Fahren auf eigene Gefahr! Ersatzauto > Fehlanzeige.
Stromer hat die wichtigsten Fragen zum Rückruf auf der Webseite zusammengestellt. Hier ein Auszug: